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Notfall · Antwort in Minuten

WooCommerce Zahlung schlägt fehl? Wir fixen das.

Stripe-Webhook gebrochen? PayPal-Rückleitung kaputt? Klarna-API-Fehler? Wir verkabeln Payment-Gateways sauber, fixen Webhooks und bringen Zahlungen zurück.

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200+ Notfälle behoben
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→ Kostenlose Erstdiagnose · Festpreis vor dem Start · Pay-after-fix
RECOVERY
Express-Service
ReaktionIn Minuten
RecoveryIn 24 Stunden
BezahlungPay after fix
Garantie2 Wochen Monitoring
BefundberichtSchriftlich inkl.
Erreichbar viaTelefon · WhatsApp
+49 177 4212367
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Schritt 1

Erzähl uns kurz, was los ist — wir sind dran.

Kein Formular, keine Warteschleife, kein Ticket-System. Du erreichst direkt jemanden, der WordPress repariert — und bekommst noch im ersten Gespräch eine Einschätzung, woran es liegt.

Anrufen +49 177 4212367 Der schnellste Weg — du sprichst direkt mit dem Techniker, der den Fix macht. WhatsApp Nachricht schreiben Fehlermeldung als Screenshot mitschicken — oft haben wir die Ursache damit schon. E-Mail [email protected] Wenn du lieber schreibst oder Zugangsdaten strukturiert übergeben willst.
"Site war Sonntag-Nacht gehackt. Anruf um 7 morgens, um 18 Uhr war alles wieder sauber inklusive Befundbericht. Hardening on top. Genau das, was im Notfall zählt."
Andreas V.
Andreas V.
IT-Leiter, Beratungshaus
11h Recovery
Erkennst du das?

Symptome, die wir
täglich sehen.

Stripe-Webhook bricht

Bestellung kommt durch, aber Status bleibt "Zahlung ausstehend" — Webhook-Endpoint fehlerhaft konfiguriert.

PayPal leitet nicht zurück

Kunde zahlt bei PayPal, kommt aber nicht zurück zum Shop. Return-URL falsch.

Klarna lehnt ab

Klarna-Antrag wird abgelehnt, obwohl Kunde Bonität hat. Datenformat oder API-Version-Problem.

SEPA-Lastschrift fehlt

IBAN-Validierung schlägt fehl, oder Lastschrift wird nicht eingezogen. Plugin- oder Bank-Setup-Fehler.

Doppelte Buchungen

Kunde wird zweimal belastet — Webhook-Idempotenz-Problem.

Test-Modus funktioniert, Live nicht

Sandbox/Test geht, Production-Modus zeigt Fehler. API-Key oder Mode-Switch-Problem.

01

WooCommerce Payment-Gateways — wo es typischerweise hakt

Payment-Gateways sind die Schnittstelle zwischen deinem WooCommerce-Shop und den Banken/Zahlungsdienstleistern. Sie sind technisch komplex: APIs, Webhooks, OAuth-Flows, IPN-Handler, Webhook-Idempotenz, Order-State-Synchronization, Status-Code-Mapping. Wenn an einer dieser Stellen etwas hakt, bricht der Bestellprozess. Stripe ist heute Standard für viele DACH-Shops und gilt als zuverlässig — wenn richtig konfiguriert. Häufigste Fehler: falsche Webhook-Secret-Keys, ungültige Webhook-URLs, fehlende Idempotenz-Behandlung bei Retries (= doppelte Buchungen), API-Version-Mismatches. PayPal hat einen eigenen Komplexitätsgrad mit klassischer Standard-Integration vs. neuere Smart-Buttons-Integration vs. Express-Checkout — alle drei haben andere Konfiguration. Klarna ist in DACH wichtig, hat aber strenge Anforderungen an die Bestelldaten-Struktur — schon Kleinigkeiten in der Adressformatierung können zur Ablehnung führen. SEPA-Lastschrift braucht korrekte IBAN-Validierung, Mandat-Generierung und Bank-Einreichung. Bei Subscriptions kommt Wiederholungs-Logik dazu, die idempotent sein muss.

Was du bekommst

Vollständiges Recovery,
kein Pflasterkleben.

Payment-Gateway-Audit

Wir prüfen Konfiguration jeder aktiven Payment-Methode (Stripe, PayPal, Klarna, SEPA).

Webhook-Setup

Webhooks korrekt registriert, Endpoints validiert, Idempotenz-Logic implementiert.

API-Konfiguration

API-Keys, OAuth-Tokens, Test/Live-Modi sauber eingerichtet.

Order-State-Logic

Bestellstatus-Übergänge bei Erfolg/Fehlschlag automatisch korrekt gesetzt.

Test-Bestellungs-Suite

End-to-End-Tests für jede aktive Payment-Methode.

Befundbericht

Was war kaputt, was wurde gemacht, wie verhindert man es zukünftig.

Der Ablauf

Vier Phasen.
Maximal 24 Stunden.

< 4h
01

Diagnose

Test-Bestellungen mit jeder Methode, Logs analysieren, Konfiguration prüfen.

4-12h
02

API & Webhook-Reparatur

Webhook-Endpoints, API-Keys, Modi sauber konfiguriert.

12-18h
03

Order-Logic-Fix

Bestell-Status-Übergänge, E-Mail-Trigger, Stock-Adjustments korrekt.

18-24h
04

Verifikation

End-to-End-Tests mit jeder Methode, Live-Payment-Test mit Storno.

Was es kostet

Festpreis.
Pay after fix.

Was dein Fall kostet, hängt davon ab, was kaputt ist — das sagen wir dir nach der Erstdiagnose, bevor jemand anfängt zu arbeiten. Kein Stundensatz, keine Vorkasse, keine Überraschung auf der Rechnung.

Erstdiagnose kostenlos

Wir schauen uns an, woran es liegt, und sagen dir ehrlich, ob und wie schnell wir helfen können. Erst danach reden wir über Geld.

Festpreis vor dem Start

Du bekommst eine Zahl, bevor wir loslegen — und die gilt. Keine Nachberechnung, weil es doch länger gedauert hat.

Bezahlt wird nach dem Fix

Erst wenn die Seite wieder läuft und du den Befundbericht hast. Läuft sie nicht, zahlst du nicht.

Notfall-Linie aktiv

Jede Stunde offline
kostet dich.

Ruf an, schreib auf WhatsApp oder schick eine Mail — je nachdem, was dir gerade am schnellsten geht. Wir sagen dir ehrlich, ob wir helfen können, bevor du dich festlegst.

Anrufen +49 177 4212367 Der schnellste Weg — du sprichst direkt mit dem Techniker, der den Fix macht. WhatsApp Nachricht schreiben Fehlermeldung als Screenshot mitschicken — oft haben wir die Ursache damit schon. E-Mail [email protected] Wenn du lieber schreibst oder Zugangsdaten strukturiert übergeben willst.
FAQ

Häufige Fragen
zur Notfall-Hilfe.

Was ist der Unterschied zwischen Test- und Live-Modus?
Test-Modus nutzt Sandbox-API mit Test-Karten, kein echtes Geld. Live-Modus nutzt Production-API. Häufige Fehler entstehen, wenn API-Keys gemischt werden.

Was sind Webhooks?
Webhooks sind URLs, die Payment-Gateways anrufen, um deinem Shop Bezahlstatus mitzuteilen. Wenn falsch konfiguriert: Bestellung bleibt "ausstehend".

Hilft auch ein Payment-Plugin-Wechsel?
Manchmal ja, wenn das Plugin selbst veraltet/kaputt ist. Wir prüfen das im Audit und empfehlen, falls nötig.
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Weitere Probleme,
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