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Alle Notfall-Themen
Notfall · Antwort in Minuten

WordPress-Bug, der nicht weggeht? Wir lösen das.

Mysteriöser Bug in WordPress, den niemand findet? Wir nehmen uns die Zeit, debuggen systematisch und liefern den Fix — Festpreis, in der Regel unter 24 Stunden.

Kunde Kunde Kunde Kunde Kunde
200+ Notfälle behoben
→ Kostenlose Erstdiagnose · Festpreis vor dem Start · Pay-after-fix
RECOVERY
Express-Service
ReaktionIn Minuten
RecoveryIn 24 Stunden
BezahlungPay after fix
Garantie2 Wochen Monitoring
BefundberichtSchriftlich inkl.
Erreichbar viaTelefon · WhatsApp
+49 177 4212367
Lieber schreiben? WhatsApp E-Mail
Schritt 1

Erzähl uns kurz, was los ist — wir sind dran.

Kein Formular, keine Warteschleife, kein Ticket-System. Du erreichst direkt jemanden, der WordPress repariert — und bekommst noch im ersten Gespräch eine Einschätzung, woran es liegt.

"Site war Sonntag-Nacht gehackt. Anruf um 7 morgens, um 18 Uhr war alles wieder sauber inklusive Befundbericht. Hardening on top. Genau das, was im Notfall zählt."
Andreas V.
Andreas V.
IT-Leiter, Beratungshaus
11h Recovery
Erkennst du das?

Symptome, die wir
täglich sehen.

Sporadischer Fehler

Tritt manchmal auf, manchmal nicht — schwer zu reproduzieren, aber stört.

Funktion nicht wie erwartet

Plugin oder Theme tut nicht das, was es soll. Du hast die Doku gelesen, aber es klappt nicht.

JavaScript-Fehler in Konsole

Browser-Konsole zeigt Fehler, aber niemand weiß, woher sie kommen.

Layout-Bug auf bestimmten Geräten

Site sieht auf bestimmten Browsern oder Devices kaputt aus, anderswo OK.

Performance-Problem

Eine bestimmte Seite lädt extrem langsam, andere normal. Lokales Performance-Problem.

Datenbank-Inkonsistenz

Daten werden nicht gespeichert oder doppelt erfasst. Backend-Logik-Fehler.

01

WordPress-Bugs systematisch beheben — unser Ansatz

Bug-Fixing in WordPress kann frustrierend sein, weil das Ökosystem so heterogen ist: Core, Hunderte Plugins, Tausende Themes, viele Drittanbieter-Integrationen, mehrere PHP-Versionen, verschiedene Hoster-Konfigurationen. Ein Bug, den ein Plugin auf einer Site verursacht, kann auf einer anderen Site nie auftreten — weil eine andere Plugin-Konstellation aktiv ist. Unser Debug-Ansatz folgt drei Prinzipien. Erstens: reproduzieren. Ein Bug, den wir nicht zuverlässig auslösen können, können wir nicht fixen — wir investieren erst Zeit, ihn reproduzierbar zu machen, oft durch Interview mit dem Kunden, Reviewen von Logs, Schritte-für-Schritt-Tests. Zweitens: Root-Cause statt Symptom. Wenn JavaScript-Fehler in der Konsole erscheint, ist nicht die Konsole das Problem — es ist der Code, der den Fehler verursacht. Wir suchen die ursprüngliche Quelle, nicht den letzten Effekt. Drittens: Tests gegen Wiederauftreten. Nach dem Fix bauen wir Tests, die diesen spezifischen Bug abdecken — falls er später wieder reinkommt, schlägt der Test sofort an.

Was du bekommst

Vollständiges Recovery,
kein Pflasterkleben.

Systematisches Debugging

Wir reproduzieren den Bug, isolieren die Ursache, finden die Wurzel.

Code-Fix

Saubere Code-Änderung, dokumentiert, mit Erklärung warum es vorher kaputt war.

Test-Suite

Wir bauen Tests, die genau diesen Bug vor Wieder-Auftreten schützen.

Dokumentation

Was war der Bug, was war die Ursache, was haben wir geändert.

Edge-Case-Audit

Wir prüfen verwandte Stellen im Code, ob ähnliche Bugs lauern.

Performance-Check

Falls Bug Performance betrifft: Baseline-Messung vor und nach Fix.

Der Ablauf

Vier Phasen.
Maximal 24 Stunden.

< 4h
01

Reproduktion

Wir bekommen Zugang, reproduzieren den Bug. Erst wenn reproduziert, kann gefixt werden.

4-12h
02

Root-Cause-Analyse

Logs, Code-Review, Debugger. Wir finden die Ursache, nicht nur das Symptom.

12-18h
03

Fix-Implementation

Saubere Lösung, getestet auf Staging, mit Verständnis warum.

18-24h
04

Verifikation & Übergabe

Bug nicht mehr reproduzierbar, Test-Suite läuft grün, Doku liegt vor.

Was es kostet

Festpreis.
Pay after fix.

Was dein Fall kostet, hängt davon ab, was kaputt ist — das sagen wir dir nach der Erstdiagnose, bevor jemand anfängt zu arbeiten. Kein Stundensatz, keine Vorkasse, keine Überraschung auf der Rechnung.

Erstdiagnose kostenlos

Wir schauen uns an, woran es liegt, und sagen dir ehrlich, ob und wie schnell wir helfen können. Erst danach reden wir über Geld.

Festpreis vor dem Start

Du bekommst eine Zahl, bevor wir loslegen — und die gilt. Keine Nachberechnung, weil es doch länger gedauert hat.

Bezahlt wird nach dem Fix

Erst wenn die Seite wieder läuft und du den Befundbericht hast. Läuft sie nicht, zahlst du nicht.

Notfall-Linie aktiv

Jede Stunde offline
kostet dich.

Ruf an, schreib auf WhatsApp oder schick eine Mail — je nachdem, was dir gerade am schnellsten geht. Wir sagen dir ehrlich, ob wir helfen können, bevor du dich festlegst.

FAQ

Häufige Fragen
zur Notfall-Hilfe.

Was, wenn der Bug nicht reproduzierbar ist?

Dann ist Schritt 1 ihn reproduzierbar zu machen — wir interviewen dich, sammeln Logs, schauen Edge-Cases an. Bezahlt wird erst, wenn reproduziert.

Macht ihr auch Bugs in Custom-Code von anderen?

Ja. Wir reviewen den Code, finden den Bug, fixen ihn. Wir empfehlen aber, dass du das Original-Team auch informierst.

Wann lohnt sich kein Bug-Fix?

Wenn der "Bug" eigentlich ein Architektur-Problem ist und ein Refactor sinnvoller wäre. Sagen wir ehrlich, falls so der Fall.
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