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Notfall · Lösung meist in 6-24h

WordPress-Bug, der nicht weggeht? Wir lösen das.

Mysteriöser Bug in WordPress, den niemand findet? Wir nehmen uns die Zeit, debuggen systematisch und liefern den Fix — Festpreis, in der Regel unter 24 Stunden.

Kunde Kunde Kunde Kunde Kunde
200+ Notfälle behoben
Bug fixen lassen Erst URL scannen
→ Reaktion per WhatsApp · Pay-after-fix · Festpreis ab €249
RECOVERY
Express-Service
Reaktion< 2 Stunden
RecoveryIn 24 Stunden
BezahlungPay after fix
Garantie2 Wochen Monitoring
BefundberichtSchriftlich inkl.
Antwort viaWhatsApp
Bug fixen lassen
Schritt 1

Diagnose in unter 10 Sekunden.

URL eingeben — wir scannen WordPress-Version, Theme, Plugins, PHP-Version und Malware-Patterns. Keine Logins erforderlich.

Live · Schnell-Diagnose
URL-Analyse in unter 10 Sekunden
Ready
→ Wir holen den Public-HTML, scannen auf WordPress-Signale, Malware-Indikatoren und Security-Header. Keine Logins erforderlich.
Erkennst du das?

Symptome, die wir
täglich sehen.

Sporadischer Fehler

Tritt manchmal auf, manchmal nicht — schwer zu reproduzieren, aber stört.

Funktion nicht wie erwartet

Plugin oder Theme tut nicht das, was es soll. Du hast die Doku gelesen, aber es klappt nicht.

JavaScript-Fehler in Konsole

Browser-Konsole zeigt Fehler, aber niemand weiß, woher sie kommen.

Layout-Bug auf bestimmten Geräten

Site sieht auf bestimmten Browsern oder Devices kaputt aus, anderswo OK.

Performance-Problem

Eine bestimmte Seite lädt extrem langsam, andere normal. Lokales Performance-Problem.

Datenbank-Inkonsistenz

Daten werden nicht gespeichert oder doppelt erfasst. Backend-Logik-Fehler.

01

WordPress-Bugs systematisch beheben — unser Ansatz

Bug-Fixing in WordPress kann frustrierend sein, weil das Ökosystem so heterogen ist: Core, Hunderte Plugins, Tausende Themes, viele Drittanbieter-Integrationen, mehrere PHP-Versionen, verschiedene Hoster-Konfigurationen. Ein Bug, den ein Plugin auf einer Site verursacht, kann auf einer anderen Site nie auftreten — weil eine andere Plugin-Konstellation aktiv ist. Unser Debug-Ansatz folgt drei Prinzipien. Erstens: reproduzieren. Ein Bug, den wir nicht zuverlässig auslösen können, können wir nicht fixen — wir investieren erst Zeit, ihn reproduzierbar zu machen, oft durch Interview mit dem Kunden, Reviewen von Logs, Schritte-für-Schritt-Tests. Zweitens: Root-Cause statt Symptom. Wenn JavaScript-Fehler in der Konsole erscheint, ist nicht die Konsole das Problem — es ist der Code, der den Fehler verursacht. Wir suchen die ursprüngliche Quelle, nicht den letzten Effekt. Drittens: Tests gegen Wiederauftreten. Nach dem Fix bauen wir Tests, die diesen spezifischen Bug abdecken — falls er später wieder reinkommt, schlägt der Test sofort an.

Was du bekommst

Vollständiges Recovery,
kein Pflasterkleben.

Systematisches Debugging

Wir reproduzieren den Bug, isolieren die Ursache, finden die Wurzel.

Code-Fix

Saubere Code-Änderung, dokumentiert, mit Erklärung warum es vorher kaputt war.

Test-Suite

Wir bauen Tests, die genau diesen Bug vor Wieder-Auftreten schützen.

Dokumentation

Was war der Bug, was war die Ursache, was haben wir geändert.

Edge-Case-Audit

Wir prüfen verwandte Stellen im Code, ob ähnliche Bugs lauern.

Performance-Check

Falls Bug Performance betrifft: Baseline-Messung vor und nach Fix.

Der Ablauf

Vier Phasen.
Maximal 24 Stunden.

< 4h
01

Reproduktion

Wir bekommen Zugang, reproduzieren den Bug. Erst wenn reproduziert, kann gefixt werden.

4-12h
02

Root-Cause-Analyse

Logs, Code-Review, Debugger. Wir finden die Ursache, nicht nur das Symptom.

12-18h
03

Fix-Implementation

Saubere Lösung, getestet auf Staging, mit Verständnis warum.

18-24h
04

Verifikation & Übergabe

Bug nicht mehr reproduzierbar, Test-Suite läuft grün, Doku liegt vor.

Pakete

Festpreis.
Pay after fix.

Du zahlst erst, wenn die Site sauber ist und du den Befundbericht akzeptierst. Stripe-Authorize-Flow — keine Vorkasse.

Quick-Fix 6h
€99
Einfache Bugs, schnelle Lösung. Beispiel: CSS-Glitch, kaputter Link.
  • Bug-Reproduktion
  • Fix
  • Test
Quick-Fix buchen
Empfohlen
Standard 24h
€249
Mittlere Komplexität: Plugin-Konflikt, JS-Fehler, kleinere Logik-Bugs.
  • Alles aus Quick-Fix
  • Root-Cause-Analyse
  • Code-Fix
  • Doku
  • 1 Woche Support
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Komplex 48h
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Komplexe Bugs: DB-Inkonsistenz, Performance-Problem, Race-Conditions.
  • Alles aus Standard
  • Tiefen-Analyse
  • Test-Suite
  • Edge-Case-Audit
  • 2 Wochen Support
Komplex buchen
"Site war Sonntag-Nacht gehackt. Anruf um 7 morgens, um 18 Uhr war alles wieder sauber inklusive Befundbericht. Hardening on top. Genau das, was im Notfall zählt."
Andreas V.
Andreas V.
IT-Leiter, Beratungshaus
11h Recovery
Notfall-Linie aktiv

Jetzt Notfall
melden.

Form ausfüllen → Wir melden uns per WhatsApp innerhalb 30 Minuten. Optional kannst du Zugangsdaten direkt mitschicken — beschleunigt Recovery massiv.

Notfall-Anfrage
Wir melden uns per WhatsApp · < 2 Stunden
Aktiv
01

Wie erreichen wir dich?

WhatsApp ist Pflicht — wir melden uns dort, nicht per Telefon.

02

Welche Site ist betroffen?

Je präziser die Angaben, desto schneller können wir starten.

03

Zugangsdaten Optional · spart Stunden

Wenn du sie schon zur Hand hast, beschleunigt es die Bereinigung massiv. Aufklappen.
Sichere Übertragung: Dieses Formular läuft über TLS, deine Daten werden verschlüsselt übertragen. Alternative: Du kannst Credentials nach unserer ersten WhatsApp-Antwort über einen Bitwarden-Send-Link liefern (24h-Selbstzerstörung).
WordPress Admin (falls erreichbar)
SSH (beste Option für Recovery)
FTP / SFTP (falls kein SSH)
Hoster-Login (Backup-Option)
Antwort per WhatsApp
→ Werktags < 30 Min · Wochenende < 2h

Mit dem Senden bestätigst du, dass die angegebenen Daten korrekt sind und du befugt bist, diese zu übermitteln. Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deines Notfalls verwendet. Credentials werden nach Abschluss gelöscht oder bei deinem Wunsch durch Bitwarden-Send-Link übergeben.

FAQ

Häufige Fragen
zur Notfall-Hilfe.

Was, wenn der Bug nicht reproduzierbar ist?
Dann ist Schritt 1 ihn reproduzierbar zu machen — wir interviewen dich, sammeln Logs, schauen Edge-Cases an. Bezahlt wird erst, wenn reproduziert.

Macht ihr auch Bugs in Custom-Code von anderen?
Ja. Wir reviewen den Code, finden den Bug, fixen ihn. Wir empfehlen aber, dass du das Original-Team auch informierst.

Wann lohnt sich kein Bug-Fix?
Wenn der "Bug" eigentlich ein Architektur-Problem ist und ein Refactor sinnvoller wäre. Sagen wir ehrlich, falls so der Fall.
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